То, что вы должны делать, когда кто-то нажимает на ссылку отказа от подписки на ваши новости или маркетинговых коммуникаций? Вы просто позволить им отказаться от подписки, без каких-либо дальнейших тарарама или вы пресмыкаться и установить другую тактику проволочек в надежде, что вы будете держать их в списке?

подобно большинство людей, Я подписываюсь на довольно много информационных бюллетеней и тому подобное; и отказаться от подписки, когда они больше никакого интереса нет. Я ненавижу того, чтобы прыгать через обручи, когда отпиской и с моими собственными бюллетени, которые я посылаю, Я обеспечить отпиской является одним щелчком мыши дело.

Другие берут другой подход – они будут использовать сообщения типа “Вы уверены, что хотите отказаться от подписки?”, которые я думаю, что многие люди находят ужасно раздражает.

программное обеспечение Автореспондент & Менеджеры списков рассылки Получите больше от вашей электронной почты маркетинг – чаевые, отзывы & бесплатное пробное программное обеспечение / услуги.

 

Другие будут пытаться заставить вас принять участие в опросе просят причин, почему вы хотите отказаться от подписки, прежде чем позволить вам сделать это.

Помимо срыву пользователя и оставить плохое впечатление от вашей компании; в некоторых странах, подкладывая блоки и заставить людей прыгать через обручи это просто незаконно. Например, США-х CAN-SPAM акт 2003 состояния:

“Вы не можете взимать плату, требовать от получателя предоставить Вам любую личную информацию, кроме адреса электронной почты, или сделать получатель принимать какие-либо шаг, кроме отправки ответного сообщения по электронной почте или посетив одну страницу на интернет-сайте в качестве условия для чествования запроса отказа от применения.”

Что-то пограничное (по моему мнению) то, где компания имеет несколько сообщений, такие как уведомления по электронной почте, информационный бюллетень и общий рекламный материал. Человек хочет отказаться от подписки будет принято на экран, чтобы подтвердить, какие связи они хотят быть отписался от и быть предложены другие варианты, такие как изменение частоты электронных писем.

Это законно в США. Закон CAN-SPAM о 2003 состояния: “Вы можете создать меню, чтобы позволить получателю отказаться от определенных типов сообщений, но вы должны включить опцию, чтобы остановить все коммерческие сообщения от вас.”

Я чувствую такой экран не должно быть необходимым в этой точке – если человек нажал на ссылку, чтобы отказаться от подписки на рассылку компании, вот список они хотят быть удалены из.

советы Пресс-релизПресс-релизы не только для крупных компаний – небольшие онлайн-бизнеса может принести пользу слишком! Бесплатные советы о том, как написать пресс-релиз, узнать, где представить их и захватить шаблон выпуска свободной прессы.

Место, чтобы поместить все такого рода является пустой болтовни * после * человек был в состоянии отказаться от подписки – на отписки “успех” страница. Однако, это значит быть в состоянии получить ваше сообщение через очень быстро, как после того, как работа сделана, посетители готовы удирать.

Что-то еще вы можете положить на отписки “успех” страница это сообщение:

“Возможно, вы имели отменить подписку случайно? Нажмите здесь, чтобы возобновить подписку.”

Это может звучать глупо – и я подумал, что это был первый раз, когда я увидел, как компания использовать это сообщение – но за эти годы у меня была группа людей, по электронной почте мне говорят, что они случайно отписался от одного из моих информационных бюллетеней, и они хотят, чтобы вернуться в список.

Я никогда не понимал, как это происходит, если ссылка, которая запускает функцию явственно маркированы “отказаться от подписки”, но это, конечно, бывает и достаточно часто, что я удивляюсь, как много людей делают ошибку, но никогда не следуют вверх или переоформить подписку на себя.

Майкл Блох
Приручение зверя
HTTP://www.tamingthebeast.net
Учебники, веб-контент, инструменты и программное обеспечение.
веб-маркетинг, Разработка Интернет & Электронная торговля Ресурсы
____________________________

В интересах прозрачности и раскрытия информации, Пожалуйста, обратите внимание, что владелец Укрощение Beast.net часто получает товары и услуги, упомянутые в обзорах бесплатно, или может получать платежи или партнерские комиссии за рекламу или направление других к продавцам продуктов и услуг, проверенных.

информация об авторских правах…. Эта статья является бесплатным для воспроизводства, но должны быть воспроизведены в полном объеме, в том числе живые ссылки & должны быть включены это утверждение авторских прав. Посещение HTTP://www.tamingthebeast.net для свободного интернет-маркетинга и веб-разработки статей, обучающие программы и инструменты! Подпишитесь на нашу популярный электронной коммерции / веб-дизайн рассылке!

Похожие изображения: